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郑州水司党员便民服务走进黄河路92号院

2020/4/23

2020417日上午,郑州水司营业处第二党支部在副所长李瑞萍的带领下,一行七名共产党员来到黄河路92号院开展“优化营商环境、提升供水服务”主题党日活动。

此次活动,营业处第二党支部结合金水营业所抄表区域广、服务用户多、营业厅线下业务办理工作量大、用户排队等待时间长问题,挑选出位于黄河路与健康路交叉口西南角的黄河路92号院开展进社区活动。

该家属院属于老旧户改小区,共计300余户,小区居住老年人、残疾人较多,因距离供水营业厅较近,许多人常年用现金交纳水费。服务队员到达活动现场后,提前按照分工开展活动,宣传线上交费,现场手机操作教用户如何使用线上办理业务,方便用户足不出户,办理供水业务。